pepephoners: tu blog sobre pepephone.com

Aclaración cobertura Legálitas

2009-10-21T22:30:00.001+02:00

Pese a la confusión que creó al principio, parece ser que pepephone ha modificado la explicación de la cobertura Legálitas de la que se benefician sus clientes. Como ya dijimos en su día, tal beneficio se aplica por el simple hecho de ser cliente de pepephone y a partir del tercer mes de formar parte de la operadora.

Asistencia legal incluida
Pepephone premia tu fidelidad: mientras seas cliente de pepephone, tú y tu familia estaréis cubiertos por la asistencia de Legalitas Protección Familiar, valorada en 88€ al año.
No es necesario realizar ninguna solicitud, ni canje de € de tu saldo, solo por ser cliente de Pepephone, disfrutas de este servicio, sin ningún coste.
Utilizarlo es muy fácil: cuando necesites asistencia legal llama al teléfono de atención al cliente de Legalitas 902 903 360 ,identifícate como cliente pepephone, y recibirás toda la ayuda requerida.

Pepephone lanza el SE TMW 205 David Bisbal

2009-10-19T17:59:00.000+02:00

Los auténticos fans de David Bisbal podrán hacerse con el móvil de su ídolo. No con su número, claro, sino con una edición limitada del Sony Ericsson TMW 205 que lanza Pepephone en exclusiva.

El pack, que cuesta 109 euros (IVA y gastos de envío incluidos) contiene una tarjeta memory Stick micro de 2GB con Sin mirar atrás, el nuevo disco del cantante, y, además, una hora de contenido extra en vídeo que se presenta el martes 20 de octubre en el aeropuerto de Barajas, en Madrid.

El teléfono es libre. Opcionalmente los clientes que quieran darse de alta en un contrato con Pepephone disfrutarán de un descuento de 99 euros en sus facturas (a razón de 5 euros al mes). También dispondrán de otros 99 euros para volvar con Air Europa.

La música se moviliza

El Sony Ericsson TMW 205 es un modelo básico con teclado deslizante que integra manos libres estéreo, conexión USB, radio FM, Bluetooth y reproductor multimedia. Se podrá adquirir a través de www.pepephone.com/davidbisbal y los centros MediaMarkt.

No es la primera vez que David edita un disco en este formato. Su trabajo anterior también estuvo disponible en un pack, un Nokia 6234 de Vodafone.

Fuente: Movilonia.com

Algunas aclaraciones

2009-10-14T10:22:00.000+02:00

Después de algunos comentarios que hemos podido leer en otros medios, queremos recalcar:

¿Cuál es el fin de este blog?

Hasta hace poco pepephone era una OMV poco conocida. Actualmente parece haber despegado y su número de clientes va aumentando poco a poco, sobretodo gracias a algunas tarifas promocionales realmente interesantes. Aún así, mucha gente sigue sin saber que es "pepephone". Es algo que sucede en la mayoría de las OMVs, pero en el caso de pepephone, que consideramos una de las principales OMVs, se acentúa al solo promocionarse en las Webs de las otras empresas de PepeWorld y del Grupo Globalia (Air Europa, Halcón Viajes, Viajes Ecuador). Su página Web (pepephone.com) no es del todo funcional, no aparece toda la información que uno necesita y muchas veces te ves obligado a buscarla por ti mismo en Google. Además, en el caso de las promociones (cada vez más habituales), pepephone se limita a promocionarlas poniendo un simple banner en su Web pero sin publicar las condiciones de la misma, motivo por el que se crea algo de confusión entre los usuarios.

En este blog solo pretendemos recopilar toda la información sobre la operadora para ayudar a sus clientes, entre los que nos incluimos los 2 "responsables" del blog. A sus clientes y también a los que están interesados en la operadora.

¿Se pretende hacer publicidad a la compañía?

En absoluto. Repetimos que nuestro fin es recopilar todo la información sobre la operadora para ayudar a sus clientes o a usuarios que están pensando si pasarse a esta operadora. Somos totalmente ajenos a la compañía.

¿Trabajar gratis para pepephone?

Por lo dicho antes, nosotros no lo consideremos así. Además, la mayoría de las entradas son cogidas de otras fuentes que mencionamos en cada post. Las entradas escritas por nosotros son más breves. Al igual que otros usuarios hacen sus aportaciones de forma desinteresada y a modo de hobby en foros y otros medios de la red, nosotros hacemos lo mismo a través de este blog.

¿Por qué estas aclaraciones?

Porque no nos gustan que nos tachen, aunque sea muy sutilmente, de idiotas. No trabajamos gratis, no queremos hacer publicidad, SI queremos ayudar a los demás usuarios.

Espero que con estas aclaraciones, los grandes "expertos" en materia, o los que se consideran como tal aunque no lo sean, conozcan un poco más sobre las intenciones de este blog.

Duelo: Movilonia.com VIP by pepephone & Contigo de Eroski Móvil

2009-10-13T17:51:00.014+02:00

Hemos hecho un pequeño análisis comparativo entre la Tarifa Movilonia.com VIP by pepephone y la Tarifa Contigo de Eroski Móvil. Se trata de las dos únicas tarifas del mercado sin establecimiento de llamada.

Puedes descargarte este archivo excel. Contiene 3 hojas. En la primera podrás encontrar una calculadora que te permitirá saber que te costaría la llamada en las dos operadoras con tan solo poner los segundos de duración de la misma. En la segunda, una tabla comparativa de las dos tarifas, desde el segundo 1 hasta el minuto 8. Por último, en la tercera, verás resumidas algunas conclusiones que hemos sacado y que también te exponemos a continuación:

1. La tarifa de Eroski Móvil resulta más barata para llamadas inferiores a 6 minutos y 58 segundos, aunque la diferencia entre ambas tarifas hasta llegar a esos 6 minutos y 58 segundos es muy pequeña. A partir de ese momento, pepephone es más barato. A medida que se va alargando la conversación, la diferencia se va haciendo mayor.

2. La tarifa de Eroski Móvil te sale beneficiosa únicamente para las llamadas de menos de 6 minutos y 58 segundos. Pepephone es compatible tanto con llamadas cortas como largas (a partir del minuto 3:30 solo te costará 7 cent/min).

3. Los sms con pepephone te costarán 9 céntimos y con Eroski Móvil 10 céntimos.

4. Para acceder a la tarifa de Eroski Móvil, primero debes primero hacerte socio de la Fundación Eroski (trámite que, pese a ser gratuito, tarda en tramitarse). Con pepephone no se requiere formar parte de ningún colectivo, quién quiera puede acogerse a la tarifa.

5. En Eroski Móvil, debes acudir necesariamente a un establecimiento de la cadena para tramitar el alta o portabilidad y tramitar el alta como socio. Con pepephone puedes darte de alta con un par de clics en pepephone.com.

6. En pepephone, todo lo que gastes en móvil, lo tienes para volar y alquilar coches. Además, ahora puedes beneficiarte de la cobertura familiar de Legálitas de forma gratuita a partir del tercer mes de ser cliente. En Eroski Móvil, no.

Añadir que ambas operadoras utilizan la misma red, la de Vodafone. Ninguna de las dos tiene activos servicios como el aviso de llamadas perdidas, pero, al depender ambas de Vodafone, se supone que serán implementados a la vez por las dos OMV. Un punto a favor de Eroski Móvil es que el área de usuario en su Web, algo mejor que la de pepephone. Te permite gestionar, en primer lugar, todas las opciones de tu buzón de voz (no solamente activar/desactivar como las demás OMV). También puedes activar la ocultación de tu ID de llamante, activar/desactivar bloqueos, configurar desvíos y otras opciones de llamada (activar y desactivar: multiconferencia, llamadas retenidas, llamadas en espera, multiconferencia). Gestiones que con pepephone puedes realizar por otras vías, pero que es realmente útil poderlas gestionar tu mismo desde su página Web.

Recuerda que para acceder a estas tarifas debes ser cliente de contrato. Añadir que, por supuesto, ninguna de las dos tiene consumo mínimo ni permanencia.

España ya cuenta con 35 operadores de telefonía móvil

2009-10-13T16:27:00.005+02:00

Ya son 35 el número de operadoras con infraestructura y OMV. Con infraestructura y cobertura propia, nos encontramos a Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. Éstos se caracterizan por tener una oferta más amplia, con más opciones y más servicios.

Los operadores móviles virtuales ofrecen precios por minuto mucho más bajos que las operadoras tradicionales, incluso algunos con tarifas de datos realmente interesantes. Las más importantes son Simyo (filial española de KPN, que opera bajo la red de Orange), Más Móvil (que también utiliza la red de Orange) y Pepepehone, el OMV del Grupo Globalia con red de Vodafone y que combina otros beneficios ajenos a sus interesantes tarifas (vuelos Air Europa, alquiler de coches con Pepecar, cobertura Legálitas).

Además de los OMVs mayoritarios también hay otras opciones, lanzadas por operadores de banda ancha en aras de reunir productos globales para sus clientes, ofreciendo banda ancha, telefonía fíja y también móvil. Es lo que ocurre con Euskaltel, Jazztel Móvil, Ono io, R Móvil, British Telecom (BT) y Telecable.

Debido al gran número de extranjeros en España, también han nacido múltiples opciones que facilitan hacer llamadas internacionales, a precios muy reducidos, destacan Hits Mobile, Hong Da Mobile, orientado a la población china, Digimóvil, orientada a la población rumana, Llamayamóvil, Lebara Mobile, Midas Mobile, Talk Out y Viva Mobile.

Y para llegar a los 32 operadores tenemos que sumar los operadores telefónicos de supermercados, bancos y otros medios: Díamovil, Carrefour Móvil, Eroski móvil, Bankinter Móvil, Blau, Cable Móvil, Happymóvil, Ventaja Telecom, FonYou, Hablafácil, Euphony, Mundimóvil, Vueling móvil y XL Móvil.

Además, a éstos deberemos sumar los que están en proyecto, en caso de que finalmente salgan al mercado: Sweno (El Corte Inglés), Flipamóvil, Kuile...

Artículo de MuyMovil que hemos ampliado

Globalia colaborará en el programa 'Carnet Joven' de la Generalitat de Cataluña

2009-10-13T15:40:00.000+02:00

La línea de negocios 'low cost' de Globalia ha acordado con la Generalitat de Cataluña su incorporación como colaborador al programa de descuentos del 'Carnet Joven', impulsado desde el Departamento de Acción Social catalán y destinado a los jóvenes de entre 14 y 29 años.

Entre otras ventajas, los usuarios del 'Carnet Joven' podrán comprar dos billetes de avión por el precio de uno y acceder gratuitamente al servicio Pepemaleta, que ofrece la posibilidad de viajar sin equipaje y encontrárselo esperando al llegar a destino.

En cuanto al operador móvil del grupo Globalia, Pepephone, ofrecerá tarifas a seis céntimos de euro por minuto, a cualquier número y a cualquier hora y sin compromiso de permanencia, que permite canjear el consumo de telefonía por vuelos en Air Europa.

Asimismo, la compañía premiará la fidelidad de los usuarios del 'Carnet Joven', ya que quienes compren más de diez veces en el mismo año productos del portal del programa, recibirán gratis dos billetes de avión al Caribe.

"Nos sentimos plenamente identificados con los ideales que persigue el 'Carnet Joven', ya que creemos que el público objetivo de la compañía está entre los usuarios de este programa", explicó el director general de Pepeword, Lorenzo Pérez.

El 'Carnet Joven', impulsado desde el Departamento de Acción Social y Ciudadanía de la Generalitat de Cataluña, persigue facilitar la emancipación, el acceso a la cultura y la movilidad geográfica de la juventud.

Fuente: Menorca.info

Acerca de la cobertura familiar de Legálitas

2009-10-04T20:00:00.002+02:00

¿Qué es exactamente este servicio al que nos beneficiamos los clientes de pepephone?

Consiste en la prestación de asesoramiento y asistencia jurídica realizada por abogados colegiados ejercientes, y efectuada a través de vía telefónica y/o telemática. El servicio se presta en castellano.

Puedes consultar las condiciones de la cobertura en el siguiente .pdf:

Legálitas Protección Familiar

Para conocer lo que cubre exactamente la cobertura, recomendamos que te leas el .pdf indicado. Nosotros te lo resumimos para que tengas una idea:

Asistencia jurídica inmediata:

- Vivienda

- Familia

- Asuntos penales

- Trabajo

- Declaración de la renta

- Automóvil

- Reclamaciones

Asistencia jurídica inmediata para asuntos urgentes:

- Incidencias relacionadas con el hogar

- Situaciones en las que cualquier miembro de la familia sea objeto de algún delito

- Incidencias relacionadas con los hijos

- Incidencias relacionadas con el automóvil

- Reclamaciones de Consumidores y Usuarios

- Denuncias por daños causados por animales domésticos

Redacción de contratos y escritos:

- Compraventa de viviendas

- Alquiler de viviendas

- Comunidad de propietarios

- Reclamaciones de consumo

- Escritos frente a la Administración Pública

- Laboral

- Fiscal

- Seguros

Asistencia personal en despacho de abogados

El coste de la primera consulta planteada está incluido en los servicios a los que el usuario de LEGÁLITAS tiene derecho. De ser necesario realizar gestiones judiciales o extrajudiciales, el Despacho facilitará un presupuesto sin compromiso elaborado según honorarios recomendados por el Colegio de Abogados correspondiente. La central de LEGÁLITAS realizará el control de calidad de la atención recibida por el cliente.

Cobertura Legálitas gratuita para todos los clientes pepehone

2009-10-01T16:37:00.006+02:00

Cada vez son más las razones por las que ser cliente de pepephone. Si hasta ahora podías utilizar tu consumo para vuelos de Air Europa y alquileres en Pepecar, hoy nos entéramos que la cobertura de Legálitas que ofrece para las portabilidades a contrato en Octubre también se aplica también a todos los clientes de pepephone. Sólo por ser cliente de la operadora tendrás ese beneficiado valorado en 88 €/anuales (75€ + IVA), aunque empezarás a beneficiarte de ella a partir del tercer mes de ser de pepephone. Esta información ha sido verificada y confirmada por el SAC de pepephone.

Se ha aprovechado para remodelar la sección del programa Habla y Vuela en 'Mi Pepephone'. Ahora aparecen todas las ventajas de ser cliente de Pepephone agrupadas en este apartado, y puedes ir a las Webs de Air Europa y Pepecar en un clic, ya identificado como pepephoner.

Promoción octubre: 6 cent/min + cobertura de legálitas

2009-10-01T15:00:00.006+02:00

Este mes si traes tu número de siempre en contrato a Pepephone, además de la tarifa de 6 cent/min, disfrutarás sin ningún coste, durante todo el tiempo que seas cliente, de la asistencia legal de Legálitas. Para ello, como es habitual en las promos mensuales de la operadora, es necesario que tengas una antiguedad mínima de 2 meses en tu actual operador en la modalidad de contrato.

Editamos: parece ser que la cobertura se aplica a la totalidad de la cartera de clientes de pepephone. Más info aquí.

Cuando lleves 90 días con pepephone, tú y tu familia, empezareis a disfrutar de la asistencia legal del Servicio Legálitas de Protección Familiar, valorado en 88€ al año. No necesitas realizar ninguna solicitud ni gestión.

A partir de ese momento, y cuando necesites asistencia legal, simplemente llama al teléfono de atención al cliente de Legálitas 902 900 777, identifícate como cliente Pepephone, y recibirás toda la ayuda que requieras.

Consulta el detalle sobre la cobertura legal que ofrece el servicio Familiar de Legálitas en www.legalitas.com y entérate de la promoción en la microsite.

Pepephone y Movilonia.com ofrecen una tarifa plana de 1GB por 16€/mes

2009-09-30T21:07:00.011+02:00

El 1 de octubre, Pepephone y Movilonia.com lanzan conjuntamente una tarifa plana de 1 GB por 16€/mes (18,60€ con IVA). Esta nueva tarifa plana solo está disponible para clientes de pepehone con la tarifa Movilonia.com. Si sobrepasas ese límite, la velocidad no se verá reducida, tarificándose el exceso a 3 cent/mega (3,50 cent/mega con IVA).

Recuerda que pepephone ofrece una velocidad de hasta 7,2 Mbps gracias a la red de Vodafone.

Esta nueva tarifa plana se une junto con las que ya ofrecía pepephone: tarifa plana de 3 GB por 25 €/mes (5 cent/mega adicional), la de 1 GB por 17 €/mes (3 cent/mega adicional) y la tarifa plana para navegar desde tu móvil de 300 MB por 7 €/mes. Precios sin impuestos incluídos. Si no tienes contratada la tarifa Movilonia.com, no podrás acogerte a la nueva tarifa plana y tendrás que contratar una de estas últimas.

Ampliado el plazo para la tarifa Movilonia.com VIP by pepephone

2009-09-30T21:01:00.005+02:00

El plazo para acogerse a la tarifa Movilonia.com VIP by pepephone ha sido ampliado hasta el 31 de octubre o hasta alcanzar las 5.000 solicitudes. Recuerda que para disfrutar de esta tarifa deberás hacerte cliente de contrato, o con una alta nueva o realizando una portabilidad. Las condiciones ya las sabemos de sobra: sin establecimiento de llamadas, 13 cent/min hasta el minuto 3:30 que pasa a tarificarse a 7 cent/min. Sin permanencias ni consumos mínimos, y todo lo que gastes lo aprovechas para volar con Air Europa o alquilar coches con Pepecar.

Así es 'Mi Pepephone'

2009-09-27T21:05:00.000+02:00

Hoy te enseñamos como es el apartado destinado para clientes pepephone, 'Mi Pepephone'.

Así accedemos:
Y estos son los apartados disponibles:

1. Estado / Saldo Actual

Resumen de tus líneas. Muestra el saldo disponible en caso de ser la modalidad de prepago y el consumo acumulado para el programa 'Habla y Vuela'.

2. Habla y Vuela

Enlace para canjear tu consumo acumulado en vuelos de Air Europa.

3. Detalle de llamadas

Aparecen las llamadas y mensajes realizados desde tu línea pepephone. Se detalla la fecha, hora, número destinatario, destino, duración y coste (aparece sin IVA).

4. Consumo de datos

Muestra el consumo de datos que has realizado en tu línea en el período seleccionado.

5. Mis Facturas
En este apartado puedes decargarte las facturas en formato pdf.

6. Cambio de clave
Cambia la clave mediante la que entras habitualmente en 'Mi Pepephone'.

7. Configura tu móvil
Permite mandar la configuración de MMS e Internet a tu télefono.

¿Alguna duda? pepephoners@gmail.com

¿Problemas para configurar el acceso a Internet móvil pepephone?

2009-09-23T20:37:00.004+02:00

Con este manual podrás configurar tu módem para conectarte a Internet con pepephone. El módem de ejemplo es el Huawei E220, pero igual te servirá para cualquier otro. Pincha en la imagen para ver el manual (formato .pdf).

Las OMV como alternativa a las 3 grandes

2009-09-23T11:45:00.005+02:00

Poco a poco, las OMV se convierten en una alternativa real a las tres grandes operadoras de siempre (Movistar, Vodafone y Orange). Leemos en un artículo de Expansion.com que entre enero y julio de este año, los operadores virtuales suman un saldo positivo de clientes cercano a los 70.000 clientes. Yoigo supera a este colectivo de empresas, al captar 182.650 clientes más de los que ha perdido durante 2009. Enfrente, los operadores tradicionales ofrecen un saldo claramente negativo, con Movistar y Vodafone dejándose alrededor de 110.000 clientes más de los que captan.

Pero también hay difencias entre los operadores móviles virtuales. Entre enero y julio de 2009, de los 450.000 clientes que cambiaron de compañía, las OMV sumaron un saldo positivo de 90.000 clientes frente a sus rivales. De éstos, algo más de la mitad, 48.133, corresponden a Simyo, la filial en España del operador holandés KPN. De hecho, esta compañía, con algo más de 150.000 clientes totales en España, entre robos a sus rivales y nuevos abonados, se mueve entre las operadoras virtuales con éxito.

El saldo positivo es mucho más discreto en otras OMV como Jazztel, Más Móvil, R. Algunas otras obtuvieron un saldo negativo, como es el caso de Happy Móvil, Carrefour, Día, Lebara, Ono y Euskatel. En el caso de Eroski Móvil, el saldo es prácticamente nulo, habiendo perdido 319 clientes.

En el caso de Pepephone, el OMV del grupo turístico Globalia, logró captar 10.965 clientes de móviles más de los que perdió. Recordemos que en septiembre se lanzó Movilonia.com VIP by pepephone, una tarifa con gran acogido que puede haber disparado el número de portabilidades hacia pepephone.

En el siguiente gráfico puede verse el saldo neto de clientes conseguido en este período (enero-julio de 2009). Se establecen dos grupos direfentes entre las OMV: las que provienen de empresas de distribución (Carrefour, Día, pepephone...) y las que tienen su orígen en compañías de telecomunicaciones (Simyo, Jazztel, Más móvil...):

Lee el artículo completo en Expansión.com

pepephone lanza la tarifa plana más económica del mercado

2009-09-22T14:34:00.004+02:00

Nos enteramos por Movilonia.com que pepephone lanza al mercado la tarifa plana de Internet más barata del mercado: 1 GB de capacidad mensual por 17 euros (más IVA). En ningún caso se limita la velocidad ni se corta la conexión. Si sobrepasas la capacidad, podrás seguir navegando a 3,5 cent/mega.

Así, se configura su oferta en Internet: tarifa plana de 3 GB por 25 €/mes (5 cent/mega adicional), la nueva de 1 GB por 17 €/mes (3,5 cent/mega adicional) y la tarifa plana para navegar desde tu móvil de 300 MB por 7 €/mes.

Así te convertirás en un pepephoner

2009-09-22T13:30:00.008+02:00

1. Contrata tu línea pepephone

Entra en pepephone.com y contrata tu línea pepephone, ya sea realizando una alta nueva o una portabilidad.

2. Confirma tu dirección de envío

Al cabo de unos días, desde pepephone te llamarán por teléfono para verificar tu dirección postal y procederán al envío de tu tarjeta SIM pepephone.

3. Recepción de la tarjeta SIM

La mensajería ASM es la encargada de hacerte llegar todo lo necesario para que seas de pepephone. Normalmente tardan entre 24 y 48 horas después de verificar la dirección postal.

La entrega se hace obligatoriamente al destinatario, el titular de la línea que se acaba de contratar. No podrán dejarle el paquete a tu madre ni a ningún otro familiar, te pedirán tu DNI para verificartu identidad.

Dentro del paquete encontrarás un sobre cerrado como este:

Dentro del sobre encontrarás tu tarjeta SIM pepephone dentro de una pequeña caja de plástico.

Además, encontrarás una carta de bienvenida, tu factura y las copias del contrato.

En cuanto a las copias del contrato, están por duplicado, una es para ti y la otra la debes mandar en un sobre prefranqueado que se incluye. Por una parte, una copia del contrato firmada. Si has realizado una portabilidad, también debes incluir en el sobre la copia de la petición de portabilidad.

4. Activa tu línea y empieza a llamar

Introduce tu SIM pepephone en un teléfono libre, introduce el PIN y empieza a llamar y mandar mensajes. Si has realizado una portabilidad, deberás esperar a que se haga efectivo el cambio de operador en tu línea.

Tarifa Movilonia.com VIP by pepephone: ¿y si ya soy cliente de pepephone?

2009-09-17T11:48:00.003+02:00

La tarifa que lanzó pepephone con el portal Movilonia es válida para las 2.000 primeras solicitudes de portabilidad a contrato o hasta el 30 de septiembre. Pero... ¿y si ya eres cliente de pepephone? No te preocupes. Puedes contactar con el SAC y pedir el cambio de tarifa a la Movilonia.com VIP by pepephone, pero hay que solicitarlo antes de que se agote el plazo. Es posible que tarden unos días en realizar la gestión en tu línea.

Recuerda que se trata de una tarifa que beneficia tanto a las llamadas cortas como a las largas. No tiene establecimiento de llamada, 13 cent/min hasta el minuto 3:30, momento en que se reduce a los 7 cent/min. Los sms siguen costando los 9 céntimos habituales.

Programa 'Habla y Vuela'

2009-09-15T03:10:00.003+02:00

Con pepephone es posible. Una de las ventajas de la operadora -que parece pasar por desapercibida por la mayoría de los usuarios- es el programa 'Habla y Vuela'. Desde su nacimiento pretendía ser el rasgo distintivo de la operadora: "el operador móvil que vuela", ese valor añadido que ofrecía pepephone y nadie más. Actualmente, quizá por la gran cantidad de OMVs que están operando y el aumento de la competencia que supone, parece existir una guerra de precios en la que se pone énfasis en las tarifas, con cierta presión a bajar cada vez más el precio nominal de las llamadas. Pero hay que tener en cuenta que las tarifas no son lo único que nos interesa a la hora de elegir nuestra operadora de telefonía móvil. Sabemos que pepephone dispone una de los mejores precios del mercado, pero hoy vamos a centranos en el programa 'Habla y Vuela'.

¿En qué consiste el programa 'Habla y Vuela?

Cada euro que gastes con pepephone vale el doble porque equivale a otro euro que puedes usar para volar con Air Europa y alquilar coches con Pepecar. Euro a euro. Así de sencillo. Sin matemáticas, ni puntos.

¿Cómo voy aumentando el saldo del programa 'Habla y Vuela'?

Con todas las llamadas, mensajes de texto/multimedia y consumo de datos que hagas con tu línea pepephone. Las tarifas planas de Internet no acumulan saldo en el programa (nos referimos a la de 7€ -300 MB- y la de 25€ -3 GB-, el consumo de datos fuera de las tarifas planas si se incluiría). Cada euro acumulado procede de tu consumo realizado antes de aplicar los impuestos indirectos.

Además, recuerda que acumulas saldo en el programa tanto si eres de contrato como de prepago.

¿Y si tengo más de una línea?
Cada línea acumulará su saldo en el programa de forma independiente, no se sumarán.

¿Cómo sé el saldo que tengo disponible?
Accediendo a 'Mi Pepephone' en la Web de pepephone.com. Además, en tus facturas también aparece y si tuvieras alguna duda puedes contactar con el SAC o visitar las oficinas de Halcón Viajes o Viajes Ecuador.

¿Caduca el saldo que tengo pendiente de canjear?
Sí. Cada euro que vayas acumulando en el programa caduca al año. Se irán sumando mes a mes pero también irán caducando cuando vayan cumpliendo el año.

Vuelos Air Europa

Con el saldo que tengas disponible puedes volar con Air Europa. Para ello es necesario que realices la reserva en la Web de AirEuropa.com identificándote como cliente de pepephone. Puedes elegir cualquiera de las rutas operadas por la compañía aérea. Con tu saldo pepephone te pagas el trayecto de vuelta (siempre que te sea suficiente) pero deberás de pagar el trayecto de ida más las tasas y los gastos. Si el saldo que tengas acumulado no es suficiente para pagar la vuelta, no podrás utilizarlo y tendrás que elegir un trayecto con un precio más bajo o bien esperarte y acumular más saldo en el programa. Obligatoriamente tienes que comprar un trayecto de ida y otro de vuelta (no puedes solo adquirir el de vuelta).

También puedes canjear tu saldo acumulado en las oficinas Halcón Viajes y Viajes Ecuador.

¿Puedo volar en las fechas que quiera?
No, existen unas fechas en las que no puedes reservar tu vuelo beneficiándote del programa (ver calendario aquí) de acuerdo con el siguiente cuadro:

¿Y si vuelo con un acompañante?

Tu acompañante también puede beneficiarse del programa. En cada reserva que hagas los euros acumulados puedes usarlos para volar tú y un acompañante, eso sí, no podrás regalárselo a nadie si tú no vuelas con él/ella.

Alquiler de coches con Pepecar

También podrás canjear tu saldo acumulado en el programa para alquilar coches con Pepecar. Para ello debes acceder a su Web y contratar el alquiler de la forma habitual. Cuando te aparezca el precio que te costaría la opción elegida, te sale la posibilidad de identificarte como cliente pepephone. El alquiler podrá salirte por un 50% menos, siempre que tu saldo acumulado en el programa sea suficiente. Si no tienes suficiente saldo para que pueda ser aplicado el descuento, no podrás canjearlo: prueba a elegir una opción más barata o espera a haber acumulado más saldo en el programa.

10 razones para que te pases a pepephone

2009-09-14T22:20:00.004+02:00

1. Las mejores tarifas del mercado

Su tarifa oficial es de 7 cént/min, pero puedes acceder a los 6 cent/min (con la tarjeta Flying Blue o con la promoción de septiembre) o a la tarifa Movilonia.com VIP by pepephone sin establecimiento de llamada a 13 cent/min y a partir del minuto 3:30 a 7 cent/min.

2. Sin consumo mínimo

Si un mes no llamas, no te preocupes. Con pepephone no hay consumo mínimo, no estás obligado a gastar un determinado importe cada mes. Si no llamas, tu factura será de 0 euros, así de sencillo.

3. No tienes permanencia

¿Y si no te gusta pepephone? ¿Y si otro operador saca una tarifa que se adapta mejor a tus necesidades? ¿Y si...? No pasa nada. Sea por lo que sea, cuando quieras puedes irte a otra operadora o darte de baja si así lo prefieres. En pepephone no hay compromiso de permanencia.

4. Todo lo que gastes, gástatelo en vuelos y alquileres de coches

LLama. Manda mensajes. Conéctate a Internet. Pero... ¿a qué ninguna otra operadora te permite aprovechar el dinero que ya te has gastado con tu teléfono móvil en otro producto o servicio? En pepephone puedes aprovechar el gasto que has realizado con tus llamadas, mensajes y conexiones a Internet para volar con Air Europa y alquilar coches con Pepecar. En cualquier otra operadora, ese dinero solo te serviría para pagar las facturas, con pepephone lo puedes aprovechar también para volar y alquilar coches. ¿A qué no viene mal el programa "Habla y Vuela" en estos tiempos de crisis?

5. SAC de calidad

Lo puedes preguntar a cualquier persona que sea actualmente cliente de la operadora. Pepephone dispone de un 'Servicio de Atención al Cliente" competente, a tu disposición de lunes a domingo de 9:00 a 22:00, dispuestos a solucionarte las incidencias que puedan ocurrir.

6. Cobertura total

Pepephone usa la red de Vodafone. Vale... puede que en el pueblo de tu abuela tenga una "rayita" más de cobertura Movistar, o que ese día que te fuiste de excursión en la montaña, solamente Orange tenia algo de cobertura. Pero lo cierto es que Vodafone como segundo operador en nuestro país goza la que para muchos es la mejor red, por encima de Movistar, Orange y Yoigo.

7. Internet a alta velocidad

Precisamente gracias a la red que le proporciona Vodafone, con pepephone podrás disponer de una velocidad de hasta 7,2 Mb/seg, velocidad que nunca será limitada, descargues lo que descargues.

8. Realiza cualquier gestión en oficinas Halcón Viajes o Viajes Ecuador
La mayoría de los operadores virtuales no tienen tiendas físicas para poder realizar alguna gestión en tu línea o, por ejemplo, hacer un duplicado de tu tarjeta SIM. Con pepephone pedes acercarte a cualquier oficina de Halcón Viajes o Viajes Ecuador y te atenderán muy gustosamente.

9. No tendrás problemas cuando quieras llamar por teléfono
Con pepephone raramente existen caídas de red, cortes, llamadas fantasmas. En algunas otras operadoras virtuales parece ser que ocurren con "cierta" frecuencia.

10. Pepephone innova y mejora
En pepephone no prometen nada que luego no cumplen, simplemente van implementando poco a poco nuevos servicioa y cada mes nos sorprenden con innovadoras promociones que mejoran aún más sus tarifas.

¿Quieres más razones para convencerte de que pepephone es una buena opción?

Disponibles nuevos teléfonos en la tienda

2009-09-14T17:27:00.006+02:00

Algunos terminales son sustituidos en la tienda de pepephone.com para dar paso al catálogo tres nuevos modelos Nokia y dos Samsung. Desaparecen el Nokia 1680, Nokia 5000, Nokia 5130, Nokia E63 y HTC Touch Viva.

Se añade al catálogo el Nokia 2720 Fold por 61 euros, el Nokia 2700 Classic por 77 euros y el Nokia 7100 Supernova por 80 euros. En cuanto a los modelos de Samsung, están disponibles el S5230 y el S5600 por 181 y 222 euros respectivamente.

Recordar que se trata de teléfonos libres y que los gastos de envío son de 6 euros (6,96 con IVA).

Me paso a pepephone pero... ¿qué tarifa es la mía?

2009-09-14T15:07:00.000+02:00

Has decidido pasarte a pepephone pero con tantas tarifas y promociones vigentes no sabes cuál es tu tarifa. Nosotros te ayudamos.

Alta nueva a contrato o prepago: 7 cent/min
La tarifa oficial de pepephone. Da de alta un número nuevo en la modalidad de contrato o de prepago o realiza una portabilidad a pepephone prepago y podrás llamar a 7 cent/min toda la vida. También para portabilidades a contrato que no puedan acogerse a la promoción mensual por no cumplir sus requisitos, o sea, que no tengas una antigüedad mínima de 2 meses en contrato con tu actual operador.

Portabilidad a contrato: 6 cent/min
Si llevas al menos 2 meses con tu actual operador en la modalidad de contrato, pásate a pepephone contrato y podrás beneficiarte de la tarifa de 6 cent/min para toda la vida.

Alta nueva o portabilidades con Flying Blue: 6 cent/min
Si tienes la tarjeta de fidelización de Air Europa, Flying Blue, podrás beneficiarte también de la tarifa de 6 cent/min si te das de alta o portas tu número a pepephone contrato. Desde el SAC nos han confirmado que sigue la promoción vigente. Recuerda que la tarjeta Flying Blue es gratuita y puedes solicitarla aquí.

Tarifa Movilonia.com VIP by pepephone
Gracias al portal Movilonia.com, puedes portar tu número a pepephone contrato (solo si entras en las 2.000 primeras solicitudes de portabilidad o hasta el 30 de septiembre) y podrás disponer de una tarifa sin establecimiento de llamada y de 13 cent/min, hasta el minuto 3:30 que el precio por minuto baja a los 7 céntimos. En este caso no hay ningún requisito: no hace falta que provengas de la modalidad de contrato ni se exige ninguna antigüedad. Solicítala aquí. En caso de no entrar entre las primeras 2.000 solicitudes o si te pasas del 30 de septiembre, te acogerías a la Tarifa Movilonia.com by pepephone, sin establecimiento de llamadas y a 13 cent/min.

Tarifa clientes Mapfre: 5,90 cent/min
Si eres cliente de Mapfre, ahora puedes obtener una tarifa de 5,90 cent/min. Solo válida para altas y portabilidades a contrato y para clientes de la compañía aseguradora. Puedes solicitarla aquí.

Además debes saber:

Todas las tarifas tienen un establecimiento de llamada de 15 céntimos (salvo la Movilonia.com VIP by pepephone) y los sms cuestan 9 céntimos. Sin consumo mínimo ni compromiso de permanencia.

pepephone + Mapre= 5,90 cent/min

2009-09-13T02:21:00.001+02:00

Nueva tarifa para clientes de Mapfre. Los clientes de esta compañía aseguradora podrán darse de alta o portarse a contrato pepephone beneficiándose de una tarifa de 5,90 cent/min para toda la vida (6,84 cent/min con IVA). El establecimiento será el habitual, 15 céntimos, y los sms seguirán a 9 céntimos. Como siempre, sin permanencias ni consumo mínimo.

Para poder contratar esta tarifa solo deberás acceder a la Web habilitada (http://www.pepephone.com/mapfre/) y darte de alta en contrato. Solamente te hará falta:

1. El número de póliza contratada con Mapre
2. El código promocional que Mapre mandará a sus clientes vía correo postal. Actualización: parece ser que el código promocional es 1456.

Estos dos datos se solicitarán al principio tal como aparece en la siguiente captura:

Pepephone vuelve a sorprender, y esta vez, comienza a sortearse la barrera psicológica de los 5 cent/min.

Más información:
Web: pepephone.com/mapfre Teléfono: 900 87 87 62

Nueva tienda de teléfonos libres

2009-09-02T11:48:00.000+02:00

Lo prometido es deuda. Pepephone acaba de lanzar la tienda de terminales libres que nos avanzó Pedro Serrahima en Movilonia. En su lanzamiento, un catálogo de 10 terminales en su mayoría de la marca Nokia, que van desde los 32 euros (Nokia 1661) a 550 euros (Nokia N97).

Recordemos que todos estos terminales son libres ya que no puedes usar tu tarjeta SIM pepephone en un móvil Vodafone, sino únicamente en teléfonos libres. Los gastos de envío son de 6 euros (6,96 euros IVA incluído) y el pago es obligatoriamente contrareembolso.

Si la anterior tienda era realmente de Vidisa, en la nueva tiene mucho que ver DTK Servicios / 23movil.com.

El catálogo completo está compuesto por:

Nokia 1661 a 32 euros (+6,96)
Nokia 1680 a 42 euros (+6,96)
Nokia 2330 a 51 euros (+6,96)
Nokia 2680 a 68 euros (+6,96)
Nokia 5000 a 76 euros (+6,96)
Nokia 5130 a 95 euros (+6,96)
Nokia E63 a 196 euros (+6,96)
HTC Touch Viva a 245 euros (+6,96)
HTC Touch 3G a 373 euros (+6,96)
Nokia N97 a 550 euros (+6,96)

Destacar que, a diferencia de otras OMVs con tiendas de terminales libres (como Simyo, Blau, Más móvil, Hits Mobile...), en pepephone solo adquieres un teléfono libre. No se incluye tu tarjeta pepephone. Esto significa que cualquier persona puede acceder a estos precios, incluso sin llegar a ser nunca cliente de la operadora. Si ya eres cliente, no te obligan a activar otra línea para poder conseguir un teléfono como si hace Simyo, por ejemplo, que vende los teléfonos obligatoriamente con una tarjeta nueva con saldo. De esta forma, los precios son siempre los mismos, sin hacer distinción entre altas nuevas o números portados, modalidad prepago o postpago, como si hace Simyo.

Ya no tienes excusa para cambiar de compañía. Poco a poco pepephone se va diferenciando de sus competidores sacando tarifas innovadoras y añadiendo interesantes servicios. Se espera que en breve se implante el servicio de llamadas perdidas, servicio muy demandado por sus clientes al considerarlo indispensable.

Y sigue en septiembre

2009-09-01T15:19:00.000+02:00

En septiembre siguen los 6 cent/min para toda la vida para las portabilidades a pepephone contrato. Siguen los mismos requisitos: antigüedad igual o superior a 2 meses en la modalidad de contrato con tu actual operador.

Al más puro estilo de Pepe

2009-09-01T12:00:00.000+02:00

A estas alturas ya conocerás a Pepe y sus famosos topos rojos. Para algunos una imagen poco seria para una operadora de telefonía móvil, pero sin duda se trata de una marca fresca, innovadora y divertida que te llama la atención desde que la ves por primera vez. Desde pepephoners te pedimos tu opinión ¿crees acertada esta imagen?

Tras esta divertida y diferente imagen de marca está Pablo Lago. Este diseñador creó la marca Pepe en 2003, cuando nacía en España Pepecar.

Typical spanglish!

Mitad flamenco y mitad fiestero setentero. Así es Pepe, un empresario español al que le gustan las fiestas, bailar, todo lo divertido y lo alegre.

Pablo Lago también es responsable de la personalización del SonyEricson Z310i. De esta forma podrías llevarte los topos rojos de Pepe en todas partes ya que se incluía una carcasa intercambiable al estilo Pepe y el packaging del terminal estaba especialmente diseñado para Pepephone:

La SIM es también inconfundible:

Incluso, desde el nacimiento de pepephone, hemos podido ver imágenes promocionales realmente divertidas, como la de su lanzamiento:

Sin duda, todo lo relacionado con Pepe se vuelve diferente y divertido. Una imagen de marca que llama la atención desde el primer momento y que da mucho juego. ¿A que tú también eres fan de Pepe?

Más información aquí.

Tarifa Movilonia mejora

2009-08-31T16:15:00.000+02:00

En julio se lanzó la Tarifa Movilonia, un plan de precios sin establecimiento de llamadas y de 13 cent/min. Ahora, en septiembre, mejoran las condiciones: la tarifas seguirá con las mismas condiciones a excepción de a partir del minuto 3:30 de cada llamada, cuyo precio por minuto bajará hasta los 7 cent/min. Recordad que los mensajes de textos seguirán al precio habitual de 9 céntimos.

Esta tarifa estará disponible para las primeras 2.000 portabilidades. Siya disponíansde la Tarifa Movilonia, automáticamente podrás disfrutar de estas nuevas condiciones sin necesidades de solicitar ningún tipo de cambio.

Más información aquí, y tramita tu portabilidad aquí.

Mejoras en el detalle de llamadas

2009-08-19T10:39:00.000+02:00

Nos damos cuenta que al consultar el detalle de llamadas/sms en 'Mi pepephone', ya te sale el total del período seleccionado. Antes aparecían todas las llamadas y mensajes con su correspondiente coste, pero tenías que sumarlo de forma manual si querías saber lo que llevabas consumido. Vemos que poco a poco se van introduciendo mejoras.

Aviso de llamadas perdidas cada vez más cerca

2009-08-18T13:47:00.000+02:00

Parece ser que ya falta poco para tener el servicio de aviso de llamadas perdidas en pepephone. Tras la insistencia de muchos de sus clientes, la operadora indicó que este servicio estaría disponible para finales de este año ya que dependía directamente de Vodafone, pero parece ser que algunos clientes han recibido algunos sms avisando de llamadas perdidas, por lo que se podrían estar llevando a cabo pruebas del servicio.

De igual forma, clientes de otras OMV que operan bajo la red de Vodafone (Eroski Móvil), también han recibido estos sms.

Esperemos que pronto se implante este servicio tan demandado y para muchos imprescindible.

Retraso en la tienda de terminales libres

2009-08-16T03:28:00.000+02:00

La tienda de teléfonos libres a precio de coste que nos prometió Pedro Serrahima en el encuentro en Movilonia parece retrasarse. Aunque parecía que la nueva tienda en pepephone.com era algo inminente, parece ser que aún tendremos que esperar a que vea la luz.

Días después del encuentro en Movilonia se quitó el acceso a la tienda antigua de terminales de su Web (que era vidisa), pero visitando http://tienda.pepephone.com aún puedes hacerte con algunos terminales que hace unos meses bajaron de precio a 58 euros IVA incluído, por ejemplo el Sony Ericsson Z310 personalizado por pepephone, el Sony Ericson W200i o el Motorola EM325 (éste último incluso por algunos euros menos). Recordad que estos terminales son libres.

Actualización: Parece que esa url ya no está disponible, motivo por el que suponemos que ya se está trabajando con la nueva tienda.

"Configura tu móvil", nueva opción en Mi pepephone

2009-08-16T01:42:00.000+02:00

Buena noticia. Ha aparecido un nuevo apartado en 'Mi pepephone' que permite enviar directamente a nuestro móvil las configuraciones de Internet y MMS. Desde el lanzamiento de la operadora, estos ajustes aparecían en la Web y teníamos que configurar nuestro terminal de forma manual. A partir de ahora será mucho más fácil: solo deberemos seleccionar la marca y modelo de nuestro teléfono, y las configuraciones se mandarán automáticamente. Por cierto, se trataba de una de las mejoras en las que ya sabíamos que estaban trabajando.

Pepephoners ahora también en Twitter

2009-08-16T01:13:00.000+02:00

A partir de ahora, podrás estar al día sobre pepephone de una forma más fácil y rápida. Sigue a pepephoners.tk en el Twitter y serás el primero en enterarte de todo.

Además, hemos añadido el módulo en el blog, podrás ver en la sidebar de la derecha la última actualización del Twitter.

Agréganos: http://twitter.com/pepephoners

Aún estás a tiempo: en agosto, 6 cent/min

2009-08-01T18:00:00.000+02:00

Aún estás a tiempo. En agosto, si portas tu número a pepephone, podrás llamar a 6 cent/min durante toda la vida. Recuerda que para ello debes tener una antigüedad mínima de 2 meses en contrato en tu actual operador.

Mejoras en Internet

2009-07-31T02:59:00.000+02:00

Ahora le toca el turno al bono de datos más básico. Además de rebajar su precio a 7 euros mensuales, mejora la cantidad de megas incluidos pasando de 200 a 300 MB. Sigue el bono de 3GB por 25 euros. Recordar que ambos solo están disponibles en la modalidad de contrato.

Aunque el bono está dirigido principalmente a los que utilizan internet desde el propio móvil con consumos de datos más bajos, en caso de superar el límite mensual, podrás seguir navegando a un precio de 3 céntimos/MB (frente a los 9 céntimos que se cobraban hasta ahora).

Destacar que PepePhone en ningún momento reduce la velocidad. Ésta siempre dependerá de la red, entre otros factores, aunque con pepephone se puede alcanzar un máximo de 7.2 Mbps.

Xataka Móvil

Cambio del titular de la línea

2009-07-17T13:52:00.000+02:00

¿Quieres cambiar el titular de tu línea pepephone? Para ello contacta con el CAC (llamando al 1212 o a través de pepephone [at] pepephone.com) y te proporcionarán un formulario pdf que deberás devolver rellenado y firmado.

Ciclo de facturación

2009-07-04T13:48:00.000+02:00

En pepephone el ciclo de facturación es el mes natural, esto es, del 1 al 31 de cada mes. Las facturas se cargan en tu cuenta del banco entre el 7 y el 12 del mes siguiente. Recuerda que puedes ver tus facturas en el apartado correspondiente de 'Mi Pepephone'.

Tarifa Movilonia

2009-07-02T02:19:00.000+02:00

Pepephone y Movilonia te traen la tarifa más económica del mercado. Se trata de nuevo de un plan de precios sin establecimiento de llamada y de un precio por minuto de 13 céntimos. Los sms seguirán costando los 9 céntimos habituales. Dicho de otra forma, te costará 0,2 céntimos cada segundo (recordemos que se tarifica por segundos.

Se trata de una tarifa muy interesante para la gente que haga llamadas cortas. De hecho, según la CMT la duración media de las llamadas realizadas desde el móvil en España es de 1 minuto y 49 segundos.

Recordar de nuevo que en pepephone no hay compromiso de permanencia y que puedes canjear el consumo acumulado por vuelos con Air Europa y alquiles de vehículos con Pepecar.

Clica aquí para más info

En julio, sigue el récord en telefonía móvil

2009-07-01T19:15:00.000+02:00

Sigue el récord nacional en telefonía móvil. En julio, pásate a pepephone y llamada toda la vida a 6 cent/min. Solo válido para portabilidades a contrato hasta el 30 de julio. Como requisito, se exige una antigüedad mínima de 2 meses en contrato en tu actual operador. Si deseas la modalidad de prepago, no puedes acogerte a esta promoción.

Se trata de una tarifa para toda la vida. Las demás condiciones permanecen igual: 9 céntimos/sms, sin consumo mínimo mensual, sin permanencias.

Revisión en las tarifas de Internet

2009-06-26T03:04:00.000+02:00

Se mantiene la tarifa por defecto “Navega tanto como hablas” de 50 céntimos/MB y los que consuman más de 30, 50 ó 100 euros al mes, seguirán disfrutando del descuento del 30% , 50% ó 100% respectivamente.

Por tanto, las mejoras se centrarán en los bonos mensuales de contrato que mantienen su precio pero mejoran las condiciones: seguirá el bono de 15 euros por 200 MB mientras que el bono de 25 euros pasará a incluir 3GB de tráfico en lugar de 1GB como hasta ahora.

Además se rebaja el precio del mega adicional en ambos bonos si se supera el límite contratado pasando de 9 céntimos/MB a 5 céntimos/MB adicional.

Recordemos que lo más destacable de estas tarifas es que pueden alcanzar una velocidad de 7.2 Mbps.

Xataka Móvil

Tarifas números novecientos

2009-06-22T13:45:00.000+02:00

Sabemos el precio de las llamadas a cualquier destino nacional, fijo y móvil de cualquier operadora. Hoy nos referimos a los números de tarificación especial, los llamados "novecientos":

- La numeración 900 siempre es gratuita.

- El coste de un 901 es de 0,15€ de establecimiento y 0,25€/min

- El coste del 902 es de 0,15€ de establecimiento y 0,44€/min

Existen alternativas para evitar pagar ese sobreprecio en los números novecientos. Se trata de buscar el fijo equivalente a ese novecientos. De esta manera es como si llamásemos a un fijo nacional. Si te interesa esta alternativa, visita nomásnúmeros900.

En junio, llama a 6 cent/min

2009-06-01T19:06:00.000+02:00

Récord nacional de telefonía móvil. Pásate a pepephone en junio y podrás llamar a 6 cent/min toda la vida, sin consumo mínimo, a cualquier hora, a todos los móviles y fijos nacionales. Los sms seguirán a su precio habitual de 9 céntimos.

Solo válido para portabilidades a contrato hasta el 31 de junio. Debes tener una antigüedad de 2 o más meses en tu actual operador en la modalidad de contrato.

Se trata de la tarifa con precio nominal por minuto más bajo en nuestro país. Solo le sigue, primero, Hits Mobile que iguala la tarifa por defecto de pepephone de 7 céntimos el minuto y algunas otras OMVs (Simyo, Blau, Eroski Móvil) con sus 8 céntimos el minuto, aunque complementan dichas tarifas con otros beneficios como por ejemplo minutos gratuitos en cada llamada entre los clientes de la misma compañía.

Libera tu móvil

2009-05-30T12:46:00.000+02:00

¿Quieres liberar tu móvil? Pepephone te informa de cómo hacerlo, y si eres cliente te recogen tu móvil y te lo entregan liberado en casa en 48 horas. Más detalles en el 902 33 73 73.

Para que te hagas una idea: Nokia N73 por 30 euros. Ese precio incluye el transporte, te recogen y te traen tu teléfono liberado a casa.

Recuerda que para poder llamar con pepephone debes tener un terminal libre. Aunque utilice la red de Vodafone, no puedes meter tu SIM pepephone en un teléfono para uso exclusivo Vodafone.

Resultados campaña ¡Mira que me voy!

2009-05-27T13:36:00.000+02:00

La campaña ¡Mira que me voy! de Pepephone ha conseguido en tres semanas que el 74% de quienes se apuntaron consigan un móvil nuevo sin cambiar de operador.

Pepephone lanzó la campaña ¡Mira que me voy! hace 20 días y los resultados no pueden ser mejores: casi un 75% de los usuarios de telefonía móvil que se suscribieron al servicio han recibido nuevos terminales de sus compañías para que no cambien de operador y el 53% ha conseguido, además, rebajas en la factura durante varios meses. En algunos casos pagan la mitad de lo que venían abonando. A pesar de las agresivas contraofertas, el 30% de quienes se adscribieron al servicio decidieron cambiarse a Pepephone.

El servicio ¡Mira que me voy! de Pepephone permite aprovechar las recompensas que los grandes operadores ofrecen a los clientes que se quieren marchar -pero que únicamente le ofrecen cuando el cliente lo intenta-, simplemente amenazando con cambiarse a otro operador pero de forma creíble. En este caso Pepephone ayuda a los clientes a que el farol sea efectivo, ya que el operador del cliente nunca sabe si la solicitud de portabilidad es real o no.

En el caso de que la contraoferta no sea lo suficientemente buena, el cliente podrá cambiarse a Pepephone con una tarifa de 6 céntimos el minuto -la más económica del mercado- a cualquier hora y número, sin cuota mensual ni compromiso de permanencia.

¡Mira que me voy! es gratuito, Pepephone únicamente cobra los gastos de envío de la tarjeta SIM (6 euros + IVA) al lugar que decida el usuario. Esta cantidad se reintegra en el caso de que el cliente finalmente se cambie a Pepephone o de que su operador le contraoferte rápidamente y no sea necesario enviarla.

Top 3 de los móviles conseguidos

1. Nokia 6210, el 22% de los que se suscribieron
2. Nokia 5800, el 18% de los que se suscribieron
3. HTC Magic, el 13% de los que se suscribieron

Ranking de descuentos

1. El 30% de descuento en factura durante 6 meses: el 39% de los suscriptores
2. El 40% de descuento en factura durante 1 año: el 9% de los suscriptores
3. El 50% de descuento en factura durante un año: el 5% de los suscriptores

Fuente: GSM Spain

Servicio '¡Mira que me voy!'

2009-05-08T13:10:00.000+02:00

Pepephone lanza en clave de humor un nuevo servicio llamado ¡Mira que me voy!. Se trata de algo que algunos usuarios llevan haciendo desde hace mucho tiempo (amago de portabilidad), pero la iniciativa de pepephone es innovadora a la par de graciosa ya que pretende ridiculizar la postura de las grandes operadoras de telefonía móvil de nuestro país.

Este servicio permitirá a los clientes de otras compañías pedir una portabilidad a pepephone en la modalidad de contrato y esperar una respuesta del operador actual. Normalmente el operador actual se pondrá en contacto con su cliente y le convencerá para que no se vaya, normalmente ofreciéndole teléfonos y descuentos en sus facturas firmando una permanencia normalmente de 18 o 24 meses.

Si estás contento con lo que te ofrecen ¡fantástico! Solo tienes que cancelar tu portabilidad a pepephone. Si prefieres puedes pasarte a pepephone y llamar mucho más barato a todos los destinos nacionales con su tarifa de 7 céntimos el minuto.

¿Y si te despistas y no cancelas la portabilidad? Según pepephone.com, antes de que tu línea sea portada te llamarán para confirmar el cambio a pepephone. Y si por algún error la portabilidad se tramita y cambias a pepepehone, no te preocupes: en pepephone no hay ni permanencias ni consumo mínimo, puedes irte de nuevo cuando quieras a la operadora que tú prefieras.

El servicio es gratuito, pero si llegan a enviarte la tarjeta SIM pepephone, deberás pagar los gastos de envío que son de 6 euros o 10 euros en el caso de las Islas Canarias (IVA no incluído).

Nota: parece ser que para parar el proceso de portabilidad a pepephone es imprescindible mandarles un fax con tu nombre, línea de teléfono, DNI e indicando que quieres cancelar la portabilidad.

Más información aquí.

Los clientes de Pepephone destacan por su fidelidad

2009-04-27T14:14:00.000+02:00

En enero, Movistar cedió un total de 40.758 números a través de la portabilidad, que benefició especialmente a operadores de bajo coste como Yoigo, que obtuvo 21.819 números, seguido de los operadores móviles virtuales (OMV), que se hicieron con 8.603 números —un total de 2.400 se sumaron a Pepephone, la división de telefonía móvil de Globalia—.

En este contexto, el líder del mercado, Movistar, lanzó la semana pasada una agresiva campaña de captación de clientes, con descuentos del 40% en las tarifas de mensajes cortos y del 50% en llamadas de voz.

A juicio del director general de Globalia, cuya división de telefonía móvil ofrece las tarifas más baratas del mercado —7 céntimos minuto—, esta estrategia indica que la filial de Telefónica “tiene un cierto miedo a los operadores móviles virtuales, que estamos trabajando muy bien y ganando cuota de mercado. Y en nuestro caso, nos lo demuestra el hecho de que tengamos uno de los mayores índices de fidelidad”.

Para Javier Hidalgo, además de contar con las tarifas más bajas y de no exigir un compromiso de permanencia en el contrato, parte de su éxito se debe también al valor añadido que ofrece su compañía, ya que el consumo en llamadas de los usuarios se puede traducir en billetes de avión en Air Europa y en alquiler de automóviles. “Sin olvidar que no externalizamos las operaciones, se hacen desde España, lo que nos permite un mayor conocimiento del cliente, mientras estas compañías lo están llevando a otros países, además de los 1.400 puntos de venta que suman las agencias de viajes Halcón y Ecuador para dar servicio al cliente”.

Globalia, en colaboración con Vodafone, lanzó Pepephone en diciembre de 2007 con una inversión de 6 millones de euros y la pretensión de alcanzar 50.000 clientes en cinco años.

Fuente: Negocios.com

Pepephone regala música a sus clientes

2009-04-22T14:05:00.000+02:00

Pepephone te invita a degustar la mejor música a la carta con Yes.fm.

Te regala 2 meses de acceso ilimitado para escuchar online la música que tú elijas del repertorio más completo de las mejores discográficas y ¡sin compromisos!

- Más de 2,5 millones de canciones yes.fm
- La mejor calidad de sonido
- Todas las novedades, el día de su estreno
- Tus propias listas de reproducción
- “Playlists” de otros amigos y de destacados DJ’s
- La música, sin descargas

Y si transcurrido este periodo quieres seguir disfrutando de música a la carta, escuchando cuando quieras la que tú selecciones, ahórrate un 25% durante el resto del año por ser cliente de pepephone y abónate por sólo 3€/mes.

Si no lo haces, también podrás seguir escuchando música en la modalidad gratuita.

Pepephone capta la tercera parte de las portabilidades a OMV

2009-03-25T12:59:00.000+01:00

Según los datos proporcionados por el organismo regulador, la CMT, las operadoras móviles virtuales captaron 8.603 líneas durante el primer mes del año.

Pepephone, el OMV de Globalia, ha enviado un comunicado asegurando que han captado casi la tercera parte de esos números. En total se hicieron con unos 2.400 clientes.

El pasado mes de septiembre contaban con poco más de 10.000 líneas según un estudio de la consultora IO Investigación.

Fuente: Movilonia

¿Cómo contactar con el SAC?

2009-02-21T14:20:00.000+01:00

Puedes contactar con Atención al Cliente de pepephone llamando al 1212 desde tu línea pepephone o al 902 33 73 73 si llamas desde otra línea. También puedes mandar un correo electrónico a pepephone [at] pepephone.com. El horario del SAC es de lunes a domingo de 9:00 a 22:00.

SMS internacionales

2009-02-06T14:34:00.000+01:00

Los mensajes de textos internacionales tienen un coste con pepephone de 50 céntimos (IVA no incluído).

Precio videollamadas

2009-02-02T14:31:00.000+01:00

Esto es lo que te van a costar las videollamadas con pepephone:

Establecimiento: 0,25€
Precio/min: 0,80€

IVA no incluído

¡Bajan las tarifas! 7 céntimos el minuto

2009-02-02T02:27:00.000+01:00

Nueva tarifa oficial: 7 céntimos el minuto a cualquier destino nacional y a cualquier hora. El precio del sms sigue siendo de 9 céntimos. El cambio se aplicará automáticamente a todos los clientes, salvo tengas las tarifas promocionales que ha ido lanzando pepephone en meses anteriores (6 o 7 céntimos el minuto - 15 céntimos minuto sin establecimiento).

Pepephone se convierte así con la operadora con el precio por minuto más bajo en España.

Más información aquí.

Ocultar tu número de teléfono al llamar

2009-01-15T13:57:00.000+01:00

Con pepephone (y cualquier otro operador de telefonía móvil) puedes ocultar tu número de teléfono en tus llamados tecleando #31#número al que quieres llamar.

Ten en cuenta que esto no funciona cuando llamas a la policia y otros números de emergencia.

Pepephone añade a su oferta la conexión Internet

2009-01-13T14:17:00.000+01:00

Pepephone anunció hoy el lanzamiento de sus primeras ofertas de conexión a Internet para telefónos móviles y ordenadores portátiles a través de la tecnología 3,5 G plus, que permite alcanzar velocidades de descarga de hasta 7,2 megabits por segundo (Mbps).

La primera de las ofertas no es una tarifa plana, sino que ofrece acceso a Internet por un precio de 50 céntimos por cada mega descargado.

Asimismo, ha lanzado una segunda tarifa orientada a la navegación a través de teléfonos móviles y que permite el acceso a Internet con un límite de 200 megas por 15 euros mensuales.

Por último, la oferta para ordenadores portátiles tiene un coste de 25 euros al mes y da acceso a un gigabyte de descarga a una velocidad máxima de 7,2 Mbps.

Promo enero: 6 céntimos minuto para siempre

2009-01-02T02:39:00.000+01:00

En enero, pásate a pepephone contrato y llama toda la vida por 6 céntimos el minuto. Esta tarifa promocional no afecta a los demás precios: establecimiento de llamada de 15 céntios y 9 céntimos los mensajes de texto.

Limitaciones: solo válido para portabilidades a contrato con una antigüedad a contrato igual o mayor de 2 meses en tu antiguo operador.

6 céntimos minuto con Flying Blue

2008-12-16T02:44:00.000+01:00

Si eres titular de la targeta de fidelización de Air Europa (la targeta Flying Blue), podrás tener la tarifa de 6 céntimos el minuto para siempre. Es exclusivamente para altas y portabilidades a contrato, pero en este caso no son necesarios los requisitos de antigüedad que nos tiene acostumbrados pepephone con sus promociones mensuales.

A partir de ahora, cuando te hagas cliente de pepephone, al rellenar tus datos personales, también te dará la posibilidad de poner tu número de tarjeta Flying Blue para beneficiarte de la promoción:

La tarjeta Flying Blue es gratuïta. Sustituye al antiguo programa Fidelitas de Air Europa. Permite acumular millas cada vez que vueles con Air Europa y las lineas aéreas asociadas al programa (Air France, KLM, entre otras) que puedes canjear por regalos o vuelos.

Más información aquí, hazte del programa Flying Blue desde aquí (gratuïto).

Pepephone y HP

2008-12-02T14:28:00.000+01:00

Para poder sacarle todo el partido, el operador móvil virtual del grupo Globalia, ha llegado a un acuerdo con la compañía informática HP para dotar de conexión a Internet de alta velocidad a su modelo Compaq 6375b.

El acuerdo permitirá a los usuarios que adquieran uno de estos portátiles, probar el servicio gratuitamente durante un mes y sin ningún compromiso para, después, si lo desean, beneficiarse de una tarifa plana de 1GB de descarga por 24,36 euros al mes.

Este ordenador integra un módem 3,5G Plus de última generación, capaz de alcanzar una velocidad de descarga de hasta 7,2 Mbps (y de 3,6 Mbps de subida). Dispone de una pantalla pantalla panorámica de 15,4 pulgadas.

Más información aquí.

Fuente: Movilonia

Promo noviembre: 7 céntimos minuto para siempre

2008-11-02T01:33:00.000+01:00

Si a lo laego del mes de noviembre te pasas a pephone contrato, podrás disfrutar de la tarifa de 7 céntimos el minuto a todos los destinos nacionales. El único requisito es tener una antigüedad de al menos de 2 meses en contrato en tu antiguo operador.

El resto de precios permanecen como siempre.

Encuentra la diferencia

2008-10-10T01:23:00.000+02:00

Parece que pepephone se ha dado cuenta que eso de exigir que tengas una antigüedad mínima de 2 meses en contrato con tu actual operador para poder aprovechar sus promociones es algo absurdo en los tiempo que corren y que no les beneficia en nada. Y de nuevo, con poco ruido y sin apenas nadie darse cuenta, han cambiado las condiciones de la promoción de octubre, en la que te beneficiabas de una tarifa de 15 céntimos el minuto pero sin el establecimiento de llamada, conservándose el precio de los sms a 9 céntimos.

El primero es el banner que publicaron día 1 de octubre, y el segundo el nuevo. Hay una sutil diferencia: ahora solo te exigen una antigüedad mínima de 2 meses con tu actual operador, seas de prepago o de contrato. Ya era hora de que obviaran ese absurdo requisito.

Eso si, debes iniciar una portabilidad a contrato pepephone, aunque recordad que no hay permanencia ni consumo mínimo. No está de más tener una linea con esta promo activada ya que rebaja 3 céntimos el minuto de la alabada tarifa de Eroski Móvil

¡Despídete del establecimiento de llamada!

2008-10-02T01:28:00.000+02:00

Ya conocemos la nueva promoción de octubre: si te portas a contrato, teniendo una antiguedad mínima de 2 meses a contrato con tu actual operador, tendrás el establecimiento gratis de por vida con una tarifa de 15 céntimos el minuto. Pero si lo prefieres, puedes optar por la tarifa única de siempre de 9 céntimos. El precio de los sms seguirá siendo el mismo, 9 céntimos.

Pregunto, ¿funcionará esta nueva promoción? Quitar el establecemiento beneficia sin duda a quién realiza llamadas cortas. Hasta ahora muchos defendían las tarifas de Eroski Móvil, la primera OMV que se aventuró en eliminar el establecimiento, pero con esta promoción de pepephone se quedan un poco atrás (18 céntimos en Eroski frente los 15 céntimos de pepephone).

Edito: ya han actualizado la Web con la nueva promo, www.pepephone.com.

Te esperamos

2008-09-27T01:31:00.000+02:00

Interesante iniciativa la de Pepephone. Parece que la promoción de los 6 céntimos el minuto durante un año habrá dado sus frutos. Primero ampliaron el plazo para acogerte a la promoción hasta el 30 de septiembre (en un principio era para portabilidades hasta el 31 de agosto). Más tarde nos enteramos que estaban mandando sms a clientes de las 3 grandes informando de dicha promoción (en mi línea principal Vodafone lo recibí).

Pero sin duda la propuesta más original es que ahora han puesto en marcha una iniciativa en la que, si aún no has cumplido la permanencia con tu actual operador, pepephone te espera y te conserva la promoción. Tú les indicas los meses que te quedan y cuando la hayas cumplido te llamarán sin ningún compromiso. Entonces, tú decidirás si quieres cambiarte a pepephone con la promoción de 6 céntimos el minuto durante un año o la que haya en ese momento o si, por lo contrario, prefieres quedarte en tu operador de siempre.

Recuerda que para acogerte a la promoción debes estar actualmente en la modalidad de contrato desde hace 2 meses con tu actual operador por lo que solo está disponible si realizas una portabilidad.

Aquí os dejo el enlace.

En septiembre, aún estás a tiempo

2008-09-02T01:49:00.000+02:00

Durante el mes de agosto, si te portabas a pepephone contrato podías beneficiarte la una tarifa de 6 céntimos el minuto durante 1 año. Pese que esta promoción finalizaba el 31 de agosto, ha sido ampliada hasta el 30 de septiembre. Así que ya sabes, si no te decidiste o no llegaste a tiempo, aún tienes la oportunidad de llamar barato.

Habla a 6 céntimos el minuto durante un año

2008-08-17T13:39:00.000+02:00

Solo hasta el 31 de agosto, si vienes a Pepephone podrás hablar a 6 céntimos el minuto a cualquier hora y a cualquier operador nacional durante un año. Sólo debes cumplir estos requisitos:

- Hacer una portabilidad a contrato de tu número a Pepephone

- Hacer más de dos meses que estás con tu operadora actual en la modalidad de contrato

Recuerda que podrás hablar durante un año a 6 céntimos el minuto a cualquier destino nacional a cualquier hora; pasado este período seguirás llamando con su tarifa habitual de 9 céntimos. Los sms se seguirán tarificando a 9 céntimos. Y recuerda que en Pepephone no hay ni consumo mínimo ni permanencia y que todo lo que gastes en llamadas lo tienes disponible para volar con Air Europa y conseguir descuentos del 50% al alquilar tu coche en Pepecar.

Si no reunes con los requisitos que te hemos indicado antes, la portabilidad se efectuará con la tarifa de 9 céntimos el minuto. Pasados unos días, se pondrán en contacto contigo para confirmar la dirección de entrega de la SIM y, de nuevo, para que les mandes las dos últimas facturas con tu antiguo operador. ¡Ya no tienes excusas para no ser de Pepephone!

Viaja al futuro con pepephone

2008-08-13T18:36:00.000+02:00

Con Pepephone viajamos al futuro, ni más ni menos que al año 3908. Aunque no me sucede siempre, si consultas el detalle de llamadas con Firefox la fecha se desplaza 1900 años hacia adelante. Y esto sin necesidad de los coches estrafalarios que aparecían en las pelis americanas.

Ya hay MMS y próximamente Internet

2008-07-13T01:53:00.000+02:00

Leemos en Xataka Móvil que ya es posible mandar mensajes multimedia (MMS). Para ello tenemos que configurar nuestro teléfono móvil tal como se nos indica en su Web, aunque pronto podremos enviarnos automáticamente la configuración desde 'Mi pepephone'.

El precio de enviar los mms curiosamente es el mismo que el de Vodafone (el operador que le da red) y se tarifica según el peso del mensaje: 30 céntimos para mms de solo texto (hata 1Kb), 60 céntimos para mms con foto (entre 2 y 30Kb) y 1,20 euros para mms con foto y video (entre 31 y 300Kb).

Además, hemos conocido que tienen pensado lanzar los servicios de Internet en breve.

Tu consumo ahora también para alquilar coches

2008-07-04T01:58:00.002+02:00

Pepephone ha anunciado que el consumo que realizen sus clientes también podrá ser utilizado para alquilar coches con Pepecar que, como máximo, permitirá ahorrarse la mitad del precio del alquiler diario de un vehículo.

Además se seguirá la posibilidad de utilizar el gasto acumulado comprando billetes de avión con Air Europa, de forma que tú pagas la ida y las tasas y la vuelta te sale gratis, siempre y cuando tengas acumulado lo suficiente.

Recordemos que con Pepephone tienes una de las tarifas más ventajosas del mercado: 9 céntimos el minuto y el sms a cualquier destino nacional y sin horarios.

Se ha mandado un correo electrónico a sus clientes, además de un sms. La página Web ya muestra la información.

Actualización. El 09/07, pepephone a mandado un e-mail a todos sus clientes informando de la noticia:

Pepephone + Caixa Laietana

2008-06-28T01:19:00.000+02:00

Pepephone ha organizado un sorteo de un viaje junto con Caixa Laietana. El sorteo se realizará el 15 de julio y optas por un fin de semana para 2 personas a la capital europea que elijas (entre las disponibles). Además, si eres cliente de Caixa Laietana o de Pepephone, se convertirá en una estancia en el Caribe en un hotel de 4 o 5 estrellas también para 2 personas.

Solo tenéis que entrar aquí y dejar vuestros datos.

El director de pepephone contesta a los lectores de Movilonia

2008-06-17T14:31:00.000+02:00

La curiosidad de los lectores de movilonia.com acerca de Pepephone ha quedado satisfecha. Pedro Serrahima, el director de la OMV del grupo Globalia, ha respondido a la selección de 20 cuestiones que elegimos para él en nuestro particular Tengo una pregunta para...

Fueron muchos los que le preguntaron al directivo por el servicio de llamadas perdidas, que todavía no está disponible en Pepephone. "Aún no lo tenemos porque dependemos de nuestro operador de red (Vodafone), pero esperamos tenerlo pronto, y por supuesto, será gratuito", ha aclarado Serrahima.

También ha desvelado algunas de las novedades que ofrecerá su operadora low cost en los próximos meses: "Estamos trabajando para mejorar nuestra oferta de datos y pronto la cambiaremos". Sin embargo, para los que quieran hacer un uso esporádico de este servicio ha añadido: "No tenemos pensado de momento lanzar una tarifa de uso diario".

Y de momento tampoco tienen previsto rebajar el precio de los SMS, situado en 10,44 céntimos a cualquier destino, frente a su tarifa de voz: 8,12 céntimos por minuto (6,96 céntimos si se solicita una portabilidad a contrato durante este mes).

Oferta personalizada

Miguel ángel, un autónomo que echa de menos la tarifa de 17,4 céntimos por minuto sin establecimiento de llamada que Pepephone lanzó el pasado mes de noviembre quiso saber si tenían previsto repetir esta propuesta. Para el director de la OMV también "es una de las mejores que hemos lanzado nunca, pero la gente no la entendió bien".

No obstante, si alguien está interesado en ella, este madrileño se compromete a aplicarla y hasta hacerla más atractiva: "Que os pasen mi contacto a través de movilonia.com. No tengo problema en daros esa tarifa, incluso algo mejor. Si sabéis apreciarla, merece la pena hacérosla", ha dicho al respecto.

Con respecto a la competencia, el directivo no le tiene miedo: "Creo que cuantos más seamos nos irá mejor a todos, ya que debemos conseguir que la gente entienda y vea los OMV como una opción normal y no como algo raro".

Fuente: Movilonia

¿Cómo hacerte cliente de pepephone?

2008-06-16T12:55:00.000+02:00

Es muy fácil, tienes 2 opciones:

1) A través de pepephone.com

Puedes tramitar un alta o portabilidad a través de su Web. Solo te van a pedir los datos personales del titular de la linea y en unos días tendrás tu tarjeta SIM en tu casa.

2) En cualquier oficina de Halcón Viajes y Viajes Ecuador

Si prefieres, puedes acercarte a cualquier oficina de viajes del grupo Globalia. Puedes buscar tu oficina Halcón Viajes más cercana aquí o aquí en el caso de Viajes Ecuador.

Pepephone aprovechó para subir el precio de los sms

2008-04-12T02:05:00.000+02:00

Se nos había pasado por alto y los de Xataka Móvil nos lo han recordado: con el cambio de tarifas, pepephone aprovechó para subir el precio de los mensajes "entre pepes".

Así quedarían los precios:

(cuadro sacado de Xataka Móvil)

10.000 clientes y se prevé cerrar 2008 con 50.000

2008-04-04T14:24:00.000+02:00

El director general del grupo de Negocios Pepe, Miguel de Lucas, explicó hoy que su división de telefonía móvil virtual Pepephone ha conseguido ya unos 10.000 clientes desde que fue lanzada en diciembre de 2007 y pretende acabar 2008 con 50.000.

De Lucas indicó que la mayoría de los clientes se obtuvieron gracias a la campaña de lanzamiento que concluyó a mediados de febrero y que tras analizar el mercado Pepephone lanza ahora la campaña de verano en la que pretende conseguir otros 20.000 usuarios.

Para ello, entre otras novedades, ha rebajado un 25% el precio de sus llamadas, de 12 a 9 céntimos por minuto, y ha eliminado la restricción que solo permitía canjear el consumo de telefonía por vuelos de Air Europa con un máximo de 72 horas de antelación.

A este respecto, de Lucas destacó que estas nuevas condiciones han sido aplicadas automáticamente a los clientes antiguos de Pepephone.

Además, a quienes porten su número desde otra compañía o hagan una recarga de 50 euros les regala billetes de ida y vuelta a los destinos de Air Europa en España (incluidas las islas Canarias y Baleares), Europa y el norte de África.

Por otro lado, anunció que en el marco de la campaña de verano, a partir del 1 de mayo, Pepephone y Halcón Viajes (ambos del grupo Globalia) ofrecerán ventajas especiales a los clientes de ambas compañías. Concretamente, de Lucas adelantó que los clientes de Pepephone obtendrán descuentos en la contratación de paquetes vacacionales.

Asimismo, próximamente podrán contratar coches de alquiler de Pepecar pagando el 50% del importe del alquiler con el consumo de las llamadas realizadas con Pepephone.

Con todo ello, De Lucas prevé que Pepephone cierre 2008 con unos 50.000 clientes, ocupando la segunda posición en el mercado español de los operadores móviles virtuales, sólo superado por Simyo.

Nueva tarifa: 9 céntimos minuto y sms

2008-04-03T02:09:00.000+02:00

La guerra entre OMV's ha empezado.

Pepephone baja su tarifa igualando a la de Simyo: 9 céntimos el minuto y los sms a cualquier destino nacional y sin horarios. El establecimiento de llamada sigue siendo de 15 céntimos.

Recordemos que a diferencia de Simyo, con pepephone todo lo que gastes en tu factura lo puedes aprovechar para volar con Air Europa.

¿Conseguirá aumentar su cuota de mercado con esta nueva tarifa oficial de 9 céntimos?

Sorteo 2 entradas para el Superbikes en Valencia

2008-03-08T02:15:00.000+01:00

Pepephone regalará a nuevos clientes dos entradas para acudir al Superbikes de Valencia el próximo 6 de abril. Para acorgerte a la promoción tienes que hacer una portabilidad a contrato y tiene que estar confirmada antes del 6 de abril. El límite es de 1.500 entradas y hay que demostrar una antigüedad en el operador anterior de más de un mes.

Pepephone retira su publicidad tras denuncia de Facua

2008-02-28T14:15:00.000+01:00

La operadora de telefonía móvil Pepephone ha retirado la publicidad en la que declaraba que contaba con 'la mejor tarifa única' en España, después de que la asociación de consumidores Facua le acusara de incurrir en 'publicidad engañosa'.

Según informaron a Europa Press fuentes de Pepephone, la publicidad se modificó por la voluntad de esta operadora de 'no molestar a nadie'. Según Facua, la tarifa por minuto de Pepephone, de 12 céntimos más IVA por minuto, 'iguala la de Yoigo, Carrefour Móvil y Eroski Móvil', pero Pepephone 'cobra el establecimiento de llamada más caro, 0,15 euros (más IVA), frente a los 0,12 euros de las otras compañías'. Asimismo, desde finales de enero la operadora 'Simyo', de la holandesa KPN, cobra 9 céntimos por minuto (más IVA), con un establecimiento de llamada de 15 céntimos.

Facua mantiene la acusación de que Pepephone 'no aclara' que la oferta de que los consumidores puedan canjear por billetes de avión lo que consuman en teléfono se condiciona a que 'compren el billete de ida', extremo que negaron desde Pepephone, que aseguró que 'la publicidad informa' de esa condición.

¿Puedo utilizar un móvil Vodafone con pepephone?

2008-02-16T13:08:00.000+01:00

No. Aunque se utilice la red de Vodafone, no puedes poner tu SIM pepephone en un móvil anclado a Vodafone, necesitas un terminal libre.

Pepephone quiere conseguir 250.000 clientes en 5 años

2007-12-13T14:20:00.000+01:00

El grupo turístico Globalia prevé alcanzar los 250.000 clientes en un plazo de cinco años para su nuevo operador virtual de telefonía móvil, Pepephone, que ha lanzado junto a Vodafone, según señaló hoy durante su presentación el cofundador y director general de la línea de negocios Pepe, Miguel de Lucas.

‘Es una cifra razonable, unos 50.000 clientes al año’, señaló De Lucas. Este nuevo proyecto de Globalia ha costado una inversión global al grupo de 6 millones de euros y un año y medio de trabajo, cuyo objetivo es fidelizar los clientes del grupo Globalia.

Nace pepephone

2007-12-12T00:32:00.000+01:00

¿Qué es pepephone?

Pepephone es un operador virtual de telefonía móvil (OMV) del grupo Globalia.

El grupo Globalia engloba varias empresas en su mayoría del sector turístico (Air Europa, Halcón Viajes, Viajes Ecuador, Hoteles Oasis) y está presidido por el empresario Juan José Hidalgo. Pepehone se integra dentro del conjunto de negocios de la filial low cost del grupo, junto con marcas muy conocidas como Pepecar, Pepetravel, Pepedriver, Pepemaleta, entre otras.

Se lanza de forma oficial y empieza a prestar sus servicios a través de la red de Vodafone el 11 de diciembre de 2007.

¿Qué tiene de especial?

Tiene como novedad que el consumo que se realiza se devuelve en forma de descuento para realizar viajes con Air Europa. Cada euro de gasto se acumula para comprar billetes de avión de Air Europa (más adelante hablaremos de como funciona lo que han denominado programa "Habla y Vuela").

Tarifas

Como el resto de productos que forman parte de Pepeworld, el nuevo operador de telefonía móvil se enmarca en el segmento low cost, continuando así con la filosofía de la empresa. Ya que entre las novedades que presenta Pepephone se encuentra la eliminación del compromiso del consumo mínimo, tanto para clientes de contrato como de prepago, ya que "sólo se paga por lo que se habla", asegura la compañía. O lo que es lo mismo, aquel que no realice ninguna llamada, no deberá abonar nada al operador aunque posea un contrato.

Hablemos de sus tarifas:

0,15€ de establecimiento de llamada
0,12€ el minuto a cualquier destino y hora
0,12€ el SMS

Las llamadas entre “pepes” a 10 céntimos minuto y los mensajes 6 céntimos.

¿Cómo hacerse cliente de pepephone?

Puede contratarse en la web de Pepephone o en cualquier agencia de Viajes Halcón o Viajes Ecuador.

Sony Ericsson Z310i

Uno de los teléfonos que ofrece en su lanzamiento es el Sony Ericsson Z310i, terminal que se ha personalizadocon una carcasa a juego con la identidad de la marca, con los ya conocidos topos rojos.

Haz volar tu móvil

Se acompaña con el lanzamiento una innovadora campaña de marketing, a través de un concurso de videos en el ‘portal’ YouTube sobre el lema ‘haz volar tu móvil’. Aquella idea que reciba más visitas por parte de los internautas "ganará un premio de 5.000 euros, además de un año entero de vuelos con Air Europa y telefonía gratis de por vida", informa la compañía.

www.hazvolartumovil.com

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2007-12-10T12:24:00.004+01:00

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